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三星Galaxy S10系列:從用戶需求出發 帶來創新體驗

  提起三星與華為,相信廣大的消費者已經再熟悉不過了。兩大智能手機廠商所推出的產品均能滿足用戶的日常所需,并且在某些領域都擁有創新的科技與改變未來的實力。不過進入2019年以來,三星電子對旗下的智能手機產品進行了大刀闊斧的改革,除了讓產品競爭力明顯提升之外,還加入了很多創新的人性化服務,拿三星Galaxy S10系列來說,超聲波屏下指紋和The new Bixby均大大提升了消費者的操作體驗感。

  與其說三星通過創新改變了人們的生活,不如說競爭對手在研發手機時的初心已經偏離了用戶。拿三星Galaxy S10系列與華為的P30系列來說,Galaxy S10系列作為三星Galaxy S系列 10周年的產品,擁有眾多創新功能,并且在用戶最需要使用的解鎖以及安全性上帶來了更好的體驗效果;反觀華為P30系列,雖然拍照功能再次提升,但僅僅一點性能的提升已經很難滿足消費者的需求了,設計路線也有些偏離了用戶體驗。

  最直觀的功能就是指紋識別,兩款機型均采用了屏下指紋識別系統。不過三星Galaxy S10系列采用的是超聲波屏下指紋,而華為P30系列則采用的是光學屏下指紋。三星Galaxy S10系列采用了超聲波屏下指紋識別技術,可以讓解鎖更加便捷,通過超聲波可讀取3D指紋,提高手機的反欺騙能力,讓用戶得到更安全的操作體驗,并且因為超聲波穿透性強,不需要擔心皮膚表面的水漬污漬影響識別率,還能濕手檢測。反觀華為P30系列的光學指紋,雖然應用了最新的技術,但仍然需要點亮屏幕才可以解鎖屏幕,并且在安全性以及解鎖識別率上均沒有超聲波屏下指紋系統出色。

  另外,在指紋識別的安全登記上,三星Galaxy S10系列通過超聲波可讀取3D指紋,可以識別出2D的假指紋以及雙胞胎指紋,大大提升了用戶使用手機的安全性。并且三星Galaxy S10系列的超聲波屏下指紋識別還獲得了“FIDO聯盟升入識別組織認證”,可以說三星Galaxy S10系列是黑科技滿滿。

  更令人驚喜的是,三星Galaxy S10系列還擁有全新的人工智能系統The new Bixby,The New Bixby以云端服務為核心,針對這一場景進行優化后,用戶即使沒有安裝所需APP也可以直接給出搜索結果。也就是說通過云端整合,與第三方合作,The New Bixby能夠針對指令直接給出答案,避免啟動APP的時間消耗,整個交互過程將更加順暢。

  不僅如此,針對語音識別、自然語言理解(NLU)和對話管理技術方面進行升級后,The New Bixby的對話能力也進一步增強。在用戶下達指令后,The New Bixby會給出相應答案,并推測用戶“真實”需求,逐步引導用戶得出最終想要結果。此外,The New Bixby還加入了“個性推薦”功能,在日常使用過程中會學習用戶習慣,逐步完善“用戶畫像”,從而在給用戶提供服務時“因人而異”,更有針對性。

  通過簡單的對比我們可以看出,雖然三星Galaxy S10系列與華為P30系列均是目前市面上比較火爆并且受消費者喜愛的高端旗艦產品,但從實際體驗上來說,三星Galaxy S10系列更加符合消費者的日常所需,無論是超聲波屏下指紋識別系統還是全新的人工智能The new Bixby,都可以為消費者帶來便捷,彰顯了三星對消費者的用心。

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